我的房子是今年5月从他人处购买的二手毛坯房，房子是一年半以前交付的。前两天我装修时发现楼顶被电钻打穿了，经测量发现楼板厚度竟然只有7厘米多，明显低于法律规定卧室楼板厚度不低于10厘米的规定，于是找开放商协商。开放商答应明天经理过来与我交涉，请问碰到类似问题如何解决？如何与开放上谈判？如果索赔应该走什么途径？大概能获得什么赔偿？

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