2013年1月份，车子出交通事故，车子只买的交强险，材料送交给保险公司近50天了，保险公司答复拒赔，理由是驾驶员的驾驶证12分已扣完。问题是出事前驾驶证并没被吊销，不知道分已扣满，这种情况能拒赔吗？

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