您好！我一朋友在浙江务工余某，其本人系外出务工农民。在一建筑工地三楼摔下来，重伤。私人建房承包给一个包工头，包公头再聘请我朋友做小工，没有签劳动合同，更没有工伤保险。 余某伤势严重，两根肋骨骨折，腰椎撕裂，目前正在就医观察。 请问，应该有什么程序向谁搜要赔偿？是人身损害赔偿还是工伤赔偿？应该去哪里工伤鉴定....很盲目，很无助！恳请法律权威人士指明方向！！！谢谢

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