您好··我是开蛋糕店的，前天我对象弄错卖了一个往上退的面包·，因为我对象是早4店上班，我是7点上班，期间来了客人卖了第3天的吐司，过了一天说吐司长毛了。我就是说我们卖错了 给您退钱吧···说了一大推，他要赔偿10倍。他是15号买的 但是日期是14日的 他来找的时候是16号。说是15号买的 我说是半价的···他说买的时候是用全价买的···我知道我们买错啦 那我非要赔偿10倍吗···有没有其他的办法。他说去工商局告我 工商局会怎么处理呢··我港开店 没什么经验··希望大家能帮我解决
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