我家车在一所学校门口预备出门右转，车头刚出路边就看见远处快速驶来一辆公交车无减速趋势，随停下想让其先通过，眼看将近还无刹车趋势我们想倒车，可挂上倒档就被那辆快速公交还是撞上，后公交车司机说是因为他困倦导致精神不集中未及时减速刹车才装上，但是当交警到来后却不承认自己说过那样的话，我家人因气愤该司机撒谎扇了一耳光并打了一拳，当交警文问其要不要看病，司机说自己没事后也承认自己确实因为太困导致速度太快忘记刹车导致撞车。在交警量完刹车痕有10米多，画完现场图后通知双方第二日区交警对处理，遂将双方车开往交警队。第二日我们前往交警队写完事件经过等了两小时后，但公交公司及司机并未到场，交警打电话问及该车队，但是该车队队长却说不想处理因为司机住院了。随后我们前往公交总站，却见不到一个领导，车队人员推脱称领导出门办事，在我们四下无果后，于是第三日，我们围堵了该公交车队在路上的通行车辆后，终于该车队的队长出面了，开始气势嚣张跋扈，后看我们态度比较强硬，双方协商次日交警队处理事故。但在第四日，我们前往交警队，对方来后称认事故全责但却要求打人和交通事故一起处理，不做笔录，不写事实经过，说要先顾人命，暂时不处理交通事故，称该对肇事司机因为被打了一巴掌在住院而暂不处理该事故，肇事司机也借口住院，公交公司也推脱， 交警大队队长当我们面前在该车队队长面前也指责该车队肇事司机，几次因为发困差点出事！我们的车和肇事车辆都在交警队因为未处理而无法赔偿修理，请问我们该怎么办？请您指点!

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