我上周三在一家养生会馆做保健时,被服务人员烧伤,胳膊被烫起了大泡.由于当时天气已晚,我必须马上回家,只是提出要他们赔偿,但负责人却说没事.当晚回家后,我疼得一夜无眠.第二天一早我就又去那里跟他们说被烫伤的事.经他们确认,确实是他们的工作失误.负责人就让人去买来云南白药,给我上上.就让我回家.我提出:由于他们的失误已经造成对我的伤害,我不想再继续在他们做保健,要求退掉我购买的消费卡,但他们不同意.目前我的胳膊上的两块伤痕,每天都非常疼痛无法入睡.今天我又去医院看了病.自费拿药.请问律师我该如何维护我的个人权益呢?谢谢!
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