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我在2009.11.9晚跟几个朋友在一家火锅店聚会，因为饭店酒贵，故在附近超市买了瓶酒。到火锅店后我开启酒瓶时，一般情况是拧一下就可以开启的，我拧了两三圈没开，就再多拧了几下，忽然酒瓶一下子开了，酒洒了一地，酒瓶的颈部断了，割破了我的左手虎口，当即就去了医院。但由于伤情严重，伤了左手大拇指一个神经，皮肤也损伤严重，医生说我左手大拇指的一个皮支神经断了，以后在感觉方面可能恢复不起来，同时还有一块皮肤血液供应不好，可能需要二次手术植皮。面对这种情况，请问我该向谁提出赔偿和负责，是超市还是酒厂，我应该怎么办？

其他 2009-12-01 15:18 人浏览

共8位律师解答

根据消费者权益保护法第三十五条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。消费者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。如果酒是本地生产的，你可以向生产者主张赔偿。如果就是外地生产，你可以要求超市赔偿。和两方协商无果，你可以请求消费者协会调解，同时提起民事诉讼。注意：酒瓶，买酒的发票、就诊的医疗费发票、交通费等都要保存好。

赵健律师认证

2009-11-20 13:12

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赵鸿杨律师

2009-12-01 15:18
超市和厂家负有连带赔偿责任。建议聘请律师直接起诉，律师可以争取合法利益最大化。

任济舟律师

2009-11-20 11:29
都可以索赔。建议协商解决。如果需要律师帮助，欢迎联系我。

吕洲宾律师

2009-11-20 07:29
超市和酒厂都有赔偿义务，你可以选择，但是证据需要保全好

法律快车律师团队律师

2009-11-19 22:04
都可以,先找超市索赔吧

袁胜红律师

2009-11-19 20:19
超市或者酒厂，你都可以索赔。

法律快车律师团队律师

2009-11-19 19:24
应该找酒的厂家和销售商索赔。

葛弋慧律师

2009-11-19 18:07