预定了7月5日到10日的往返机票，深圳到台湾的，财付通机票订的南航的。7月1日打电话要求改签，告诉我说属于什么快乐飞，不给退改签，要退票只能退500的税费，1500的机票全部不退，合理么？购买的时候根本没跟我说，以前也买过很多特价国际机票，从来没碰到过这种情况，可以要求航空公司和财付通机票全额退款么？

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