我是某公司业务员，客户订购我公司一批货物，货到了客户没有按约定支付货款，我先行替客户支付了货款。后来客户只还我部分货款，说扣押的货款是合同中的返利，但合同没有结束，且合同中注明完不成任务是没有返利的。请问客户这是什么行为、我该如何解决。

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