你好，我想咨询一下，我在一购物网站买了件商品，卖家给我发错了货，我现在要求给我换货。卖家以所购商品无货为理由拒绝，只能按照退货处理。请问这种情况我可以向商家提出赔偿吗？怎样认定赔偿金额？谢谢
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有损失可要求赔偿，具体损失要看你实际因此受到的损失是什么。
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协商。
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