陈老师:你好! 我于2009年6月买的SONY CS33H笔记本,8月的时候风扇出现异音,去售后换过风扇,11月份风扇又有同样的问题,又换过一次,现在屏幕又坏了,正在等零件,需要一个月左右才能到零件,请问我可以要求换货或退货吗? 有什么法律文件支持? 谢谢!
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2009-11-30 14:54
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