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本人拉了一条4兆的光纤网络包年,880元,安装费100元,一开始这条网络的速度还可以达到2~3兆甘样的速度!我就不太在意!后来时间过左半个月左右,这网络经常达不到4兆,本人多次联系来拉网络人员,但见不到成效,两个月后,我对这网络已经无语了!还经常自动断网!我联系拉网络的人,我打算退订这业务!结果被告知,这业务不能退,那我问他你这网速这么慢,我要来做什么,他说他叫机房师傅调调!这个只是敷衍!因为我在这两个月里已经多次打电话给这网络人!还是没有改变!(这网络是我在街道看到的悬挂在电线上的标签,上面写有**,我还以为是**的光纤,所以就办了这业务,后来打电话给**得知,**没有4兆的光纤,最低的光纤也是20兆,但写给我票据是电信专用的!有安装人的姓名和联系电话!)现在我想打消费者投诉电话,投诉这样是否可以退订这业务????

其他 2013-08-07 07:58 人浏览
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