我于12月5日晚7时45分在建行营业厅内的自动取款机上取了2000元，当时取款机前没有其他人，我取完后拿卡走人。第二天我开手机得知，歹徒在00点14分至00点16分之间取走了我卡上的18300元，我当即报案，公安局在银行录像中查到有两个歹徒在7点左右安装了摄像头在取款机上方，请问银行应该负全责吗？应该如何操作？

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