我是做手机销售的，一个月前在本市手机批发商处进了一批手机。但是现在我卖出去的手机有80%的顾客都反映他们的手机质量不过关，我跟批发商沟通了一下。当他们知道我们有退货的意向以后就再也不予理睬，打电话全部不接，让处理售后问题也一直在敷衍我，不再露面了。 请问这种情况我该怎么解决最好，我们有权要求对方退货么？谢谢！

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