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4月25号时拿两张存折去取钱,一个存折上面有4100元,另一个上面有3600元,但是当时只取走了3600元那一张存折上的钱,看看4100元那上面没打印上取过钱,就走了,等到8月22号再去取钱的时候,工作人员说那张4100元的存折上面钱在4月25号也一起取走了,但是我妈妈只拿走了3600元,存折上也没打印那4100元被取走了,银行说当时失误没打印上,说钱是和另外3600元一起取走的,请问该怎么办啊,总行上有指纹呢。

银行 2013-08-23 11:31 人浏览
共5位律师解答
  • 如果取走了银行的交割单上应该有你母亲的签字,可以起诉银行,银行要想证明钱已取走会举证的。
    【追问】总行的交易记录上有指纹。老年人取钱谁看单子上写的什么,工作人员让签字就签字,按手印就按手印,谁还会去问仔细看看是什么啊,而且他存折上存钱记录都打印上了,就支取记录没打印上。
  • 如果取走了银行的交割单上应该有你母亲的签字,可以起诉银行,银行要想证明钱已取走会举证的。
  • 如果取走了银行的交割单上应该有你母亲的签字,可以起诉银行,银行要想证明钱已取走会举证的。
  • 可以要求银行提供相应的证据。
  • 取钱会留下很多证据,比如凭证,录相等。如果确实没有取款,可以起诉银行。
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