我8月27在**网上买了11月16号周**在杭州**体育中心的演唱会门票1288运费12，票我一直没有收到，我在9月30号查看订单状态订单已经完成，但是票我一直没有收到，后来**网把签收底**过QQ发给我，我一看就不是我签收的，快递说我反馈问题的时间久了只能赔偿运费的3倍，我想问如果我要起诉是该起诉**网还是快递公司？在哪里起诉？我在上海，票是从杭州寄过来的，**网的总部在北京，**快递的总部在深圳

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