我家保姆在小区公园内因木地板腐烂踩踏下去导致骨折，当时我就报告物业，物业也当场派人查看，伤者送往医院后物业领导去了医院，第二天主任带工作人员上门看望，表示慰问，需要帮忙可以找他们，费用他们报销，我们也表示看好病后一起结算，但现在他们不承认一切。。。怎么维权啊？求助。保姆一直在我家修养，费用工资都照付不误。。。

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