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有这么一起产品质量法的案例，想问问该怎么解决。是在一超市买的电热毯，回去按照说明书使用的，可是还是发生了意外，电力多大烧坏了被子也烫伤了人，现在让超市赔偿却遭到拒绝，想问一下超市要不要赔？要是不赔我们怎么办？

产品质量 2010-02-01 16:11 人浏览
共1位律师解答
  • 产品质量存在问题导致的人身损害向谁索赔确实是个问题，在产品质量法中有相应的规定，其实你们是可以让超市赔偿的，超市不赔偿那就起诉咯。 　　第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; 　　(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; 　　(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 　　销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 　　生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。 　　生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任： 　　(一)未将产品投入流通的; 　　(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的; 　　(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。 　　第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。 　　第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
    法律快车律师团队律师

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    2010-02-01 16:11
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