2012年1月接房，2013年11月装修入住才1个月，楼上装修时漏水，造成客厅顶棚装饰漆损坏，刮掉损坏的装饰漆层后，发现客厅顶棚（现浇板）有一条长长的裂纹,在客厅的对角线位置（客厅尺寸:长7.5米,宽3.6米).楼上在装修时,未在地板上开槽打沟,也未堆放重物.可以排出楼上装修造成裂纹的因素 请问:此裂纹是否属正常现象?此裂纹对楼板的结构是否存在安全隐患?能否要求开发商索赔?

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