我刚买了一辆新车，保险是入得全险。还没来得及挂牌丢失了，这样的情况我咨询在保公司他们说拒赔。理由是不挂牌子的车盗抢险不生效。可是我没有收到保险公司的相关提示，并不知道有这样的条款，不知道这样的情况赔吗？

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