09年10月5日与教辅签约高考达二本线，支付12000元是孩子本人签字，现培训中心不对孩子进行辅导，家长投诉多次换过多位老师（老师只对孩子辅导指定的教材，多是刚毕业的大学生，有时会教错）现我想告他们，向谁投诉，应以什么主题告，胜算多吗？

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