你好，我是开网店的，在09年12月底我代销了一家叫家纺188的床上用品，并根据他们的要求交了300元钱的预存货款，可现在1分钱没消费，就打不到这个网站和以前的联系人了，打开他们的网站就出现“网站盘点中”这种情况有20多天了。我该如何解决。

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