我小姨是去年（09年）12月份被一辆摩托车给撞伤住进医院，当时CT报告说是头皮血肿，左枕骨骨折，后枕部硬膜跨横窦血肿外血肿，左足趾骨骨折，双侧额页多发脑内血肿，全身多处软组织损伤等等，现已经二个多月了，手仍抬不起来，医疗费对方只出了几千块，多次找他要钱说是没钱，而且态度恶劣，为了救人我们只好自己出钱治疗，对方有买交强险，可保险公司也没有将那一万元的医疗费拿出来，请问我们目前应该怎么做才能保护受害人的合法权益？如果做交通事故伤残鉴定应该如何做？应该有哪些程序？

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