咨询详情

商场买了一块玉,却远远不值我买的价钱,玉的成色与价值不符,要求退货,商家却以无质量问题予以拒绝。商家个体工商执照店名为“翡翠世家玉器店”,实则却不是。

消费者维权 2014-03-15 11:24 人浏览
共1位律师解答
  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    【追问】我之后上网查阅了这家玉器店,很多人都说是这家玉器店是欺诈,已经受骗,但店家说他们是玉器店,无质量问题不予退货的,只能换货,我要求退货被拒绝了
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台马鞍山律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中