我妈妈45岁，今年年初到一家私人工厂打工，工作时间在车间跌倒，致左小腿骨骨折（大小骨均断3截），入院治疗一月有余，现已用钢板接合，在医院治疗期间一切费用都是用人单位支付。现在面临出院，我们该如何索赔？？啥也不懂，请求详细解答，拜谢。。。

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