本人2.12号新购买的上海大众朗行车，3.12号才刚刚一个月的车子发生电脑版坏了，可以换车或者退车吗？4S店拒绝换车，退车！只说送我几次保养什么的，但是对于我来说，电脑版安全系数应该很高的，怎么会出现这样的情况？今天是启动不了，明天刹车刹不住了，我咋办？所以我要求给我换车或者退车！我可以换车吗？谢谢！

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