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今年2月份，我司委托上海一物流公司（这家物流公司是否具备完整的合法证照有待查证）运输一台设备到南京，这家物流公司将该设备交由一私人货车司机运输，但车行驶至南京地区翻车了，设备受损。从上海发车前我有委托这家物流公司买了太平洋保险公司的货物运输保险（综合险）。目前保险公司要求物流公司（司机）出据事发点的交警开据的 交通事故认定书一类的公文，但司机可能是考虑到责任问题，不知最终自己该赔多少钱，所以不愿意在事故责任书上签字。但保险公司提出若做最后的理赔额度是要结合交警的交通事故处理书。所以现在是保险公司不说理赔额，出事司机不愿签交通责任书，而保险公司没拿到交通事故处理书是不会出具最后的理赔额的。目前受损的我就不知该如何处理这个事了。物流公司现在是打电话不接，或者让其他人接电话说什么负责人不在。另外，设备实际上的一个直接损失—受损件价值清单我已提交给保险公司了。希望法律方面的专家能给出合适的建议，若是要起诉，是直接起诉保险公司，还是物流公司，还是司机，其流程如何走呢？谢谢！

其他 2010-03-16 20:17 人浏览

共3位律师解答

事故处理需要等事故认定书出来后才能确定。你可以起诉侵权人，也可以起诉保险公司。

张勇律师

2010-03-16 20:17
既然你已经投保，你应该要求物流公司配合你向保险公司索赔，不知投保是否有相应的书面保险合同，保险公司的做法是否有条约依据，如果确实因为交通事故责任认定书的问题导致你理赔困难，无法从保险公司获得理赔，那你可以直接追究物流公司的责任。

蒋进律师

2010-03-15 22:58
可起诉物流公司，也可起诉保险公司，但起诉保险公司要有完备的手续。

徐涛明律师

2010-03-15 22:57

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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