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我所乘航班提前4小时飞 售票点和航空公司都没人通知我 我的联系方式他们都有 事后也没给我说法 直接把我原来的机票改了个时间就不理我了 询问为什么不通知我 深航回答说他们没义务通知个人 只通知售票点 但售票点说没接到他们通知让我只能找深航 现在不知道谁给我个说法

争议解决 2010-03-20 17:44 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,你与深航形成的是航空运输合同关系,只要你购买了航空公司的机票,航空公司就有义务把旅客约定的时间安全送到目的地,据你所述很明,航空公司存在违约,你有权追究般空公司的违约责任。
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