我在20l4年4月5日在手机买了一台**手机，但是没过几天我就发现手机有问题，通话时间稍长一点机头就会收烫，而且由于通话音质不太好，每次打电话时间长一点就会头疼，我找到手机店，他们说我的手机没有任何问题，后来我用同样的手机同时通话，另外一台手机根本没有发现这种问题，4月19日我又到手机店要求他们换新机，他们说要经过检测7一15才能有结果，就找了一台烂手机（按免提才听得到声音的）给我，说备用机只有这种。请问我可以要求他们退货吗？我该怎样维权？拜托！谢谢！

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