我是2006年考取专科大学，2007年在读期间班主任动员我们报读成都四川教育学院本科自考教育管理专业，并承诺毕业后颁发学士学位和高中教师资格证，2009年专科毕业，本科该考的科目已经考完，学校发了一张在他校学习的证明，叫我们回家等毕业证书。毕业后参加工作，期间一直联系以前班主任，她说让等，几乎每次打电话过去她都说在给我们问，她忙的很之类的话，可是一直没有结果，直到今年同学教我在学信网上查，我才发现我本科以于2010年6月就毕业了，我打电话问班主任，同样是在查再问，要不就是某某老师没有回复她，一直没有正面回答我的毕业证是怎么回事，好久能拿，我该怎么办

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