我在徐州悠沃一家店铺买了一件衣服，回去后发现衣服有瑕疵，拿回去给店家，店家同意退，说最晚7天内把衣服调过来。七天后问，店家说还没来让我等等，我说能不能退货，她说还不退货。我和她理论，她说谁能保证那衣服是不是我自己弄坏的，看我是学生能给我换就不错了，再得比得比就不给换了，让我把那有瑕疵的拿回去。这里申明，那个瑕疵一看就知道是出厂的时候就有的，绝对不是人为的。我气不过，打电话过去，一个男的接的，凶的不的了，然后让我再等5天。5天过了，货还没到，那老板让我再等等，再让我等一个礼拜。我想说，那衣服现在已经不能穿了，天气已经热了，我问她是什么原因，她就不理我，请问，遇到这种问题，我该怎么办！太欺负人了！

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