我是开装潢材料店的，顾客9年前在我店里买了材料，已经付了一部分材料款，现在总共有13000元材料款没付，他不肯付了，以前的送货单已经消掉了，但是有近期的通话录音，其中的内容就是关于欠钱的，不知道有没有用，要怎么处理

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