我买了1万多元的家具，其中床品有问题，床头有严重的质量问题，床梯是他们卖场的样品，可我定的是新品，他属于哪种行为？
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2014-05-20 17:44
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共8位律师解答
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根据法律规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”你有权了解你购买商品的真实信息，如果经营者存在欺诈行为，你可根据法律“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”向经营者索赔。
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您好，可以要求退换的
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可以要求商家退换。
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