你好，客户于2013年跟我们签订合同购买了我们产品，但期间由于业务员离职，我们服务没有跟进，且发票未开只有收据。客户一直要求退款，我们也勉强接受了，但客户却一直不接受，必须让我全额退还。但是他购买网络产品我们是有按照要求给予了的，顾客还一直威胁要借助媒体，借助联络其他客户来找我们，同时还来公司胡闹过，由110出面解决了。请问有什么建议。我们也愿意接受客户退款要求，但不可能全部退款，我们的损坏利益找谁去。请给予帮助，必要时要通过法律解决！谢谢

相关知识推荐

• 施工合同是不是要式合同

  施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工

  合同纠纷

  人看过
  

• 施工合同诉讼有效期

  施工合同诉讼有效期一般是3年，特殊情况从其规定。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为3年，自权利被

  合同纠纷

  人看过
  
• 在职业学校读书交了一年学费，学费能退吗？但是学校老师说退学不
  一、退学学费交了还能退吗1、退学学费交了可以退。未办理退学离校手续的学生，按自动退学处理，学院不发给

  上海律师

  人看过
  

  171人咨询过

  去咨询

• 施工合同几年没有诉讼时效

  施工合同三年超过诉讼时效。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效是三年，从权利被侵害之日起超过二十年的

  合同纠纷

  人看过
  
• 我在拼多多开了一家网店，付了两百块钱，最后一笔钱可以不付吗？
  法律分析：可以协商，协商不成，可以向法院起诉。双方需要按照合同或协议约定处理，当事人一方不履行约定义

  上海律师

  人看过
  

  353人咨询过

  去咨询

• 建设合同属于什么类别合同

  建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察

  合同纠纷

  人看过
  
• 租车公司租的车还没到期，是否还需要向他们支付租车费？
  租车押金不退能报警。租车，是民事合同关系，收押金，按租赁合同约定为依据，符合条件的就应该退还租金，如

  上海律师

  人看过
  

  381人咨询过

  去咨询

• 承揽合同纠纷是什么意思

  承揽合同纠纷是在承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果，定作人给付报酬的过程中发生的纠纷，如报

  合同纠纷

  人看过
  
• 抖音主播加入公会签订电子合同
  如果无法协商，建议诉讼处理

  上海律师

  人看过
  

  464人咨询过

  去咨询

• 先施工后签合同违法吗

  先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权

  合同纠纷

  人看过
  
• 签了三年的合同，合同上面写着违约金为剩余房租总租金的30%，
  按照相应实际情况损失赔偿

  唐力泉律师

  人看过
  

  4687人咨询过

  去咨询
• 我在网上签订了一份视频剪辑的电子合同，课程费用应退还款项等于
  你好 你的问题处理好了吗

  刘鹏律师

  人看过
• 我想找一个工作 然后押金随时可以退。他用别人的身份信息给我注
  您好，现在是什么情况，你的想法是什么

  上海九转律所律师

  人看过
• 周律你好，我想咨询一下建筑供应商合同的事，现在二审维持原判，
  您好，如不服二审判决书结果，可以就生效判决提出再审，启动再审诉讼程序。

  邹连香律师

  人看过