有一天,一个男的给我打电话,说是我的手机积分能兑换一款手机,和500元话费充值卡,7天内有任何质量问题或者不满意可以申请退货,可是我要求退货,他就没消息了,我手机还有他打电话的录音为证据,手机根本不管用　.该怎么办.

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