跟旅行社报名六月九日韩国游轮五日游，旅行社在和我签订合同时把护照拿过去，并说护照会交给领队，旅行当天领队会把护照给我们，结果由于旅行社没把护照交给领队，领队在整个过程中也没通知我们，并且在办理游轮房卡时，催她几次她都说正在办房卡，也没说我们护照不在她手里，最后所有的人都进了游轮上面，领队才说没有看到我们的护照，那时游轮已经即将关闸，领队上了游轮，打电话给旅行社，查询结果是护照忘记交给领队，我们从南京赶到上海这期间一直也没有得到任何通知，旅游费用总共10000，请问我要如何去旅行讨论赔偿事宜.比较急，谢谢

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