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我在玩一个网络游戏(还在内测)就是所有东西都是测试!但是游戏公司让我们冲钱.并保证在游戏公测(就是正式运行)的时候反还给我们,并有另外的20%优惠,说是为了测试系统.2008年9月25日后会反还给我们的20%是以游戏里另外一种货币给的(冲值进去的游戏货币和反还的货币不一样,而且能买的东西也不一样),因为看到反还货币有一个是我想要买的,所以我就冲值.但是现在(2008年9月22日)游戏把反还货币里的东西都拿掉了,也就是说反还给我们游戏货币等于没用,而且2008年9月25日还是内测,我想请问我是否能拿会我的钱.我感觉是在欺骗我.原本有的好好的东西,突然冲了钱之后,就全改没了.我感觉到我在游戏里冲钱享受完全是在听游戏公司的指挥,要是哪天游戏在改了什么都没了,我感觉很没有保障.我想咨询下相关法律,是不是能维护我们消费者的利益.

诉讼 2013-08-11 14:18 人浏览
共3位律师解答
  • 在网络犯罪报警平台上报警的步骤如下:步骤:  1、打开网络违法犯罪举报网站找“我要举报”点击;  2、进入后有两种选择,一是“非注册用户举报”,二是“注册用户举报”,如注册了,就选“注册用户举报”点击进入,如没有注册,就选“非注册用户举报”;  3、进入后看到举报须知,看完了点击“同意”;  4、进入后填写举报信息;  5、最后提交。
  • 协商不成可诉讼维权。
  • 如果你所说的游戏运营商的承诺有证据证明的话,可以要求对方返还,协商不成,只有通过诉讼解决.
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