我看病花了2万多元报销的时候医保部门说我没有住院只能报门诊最多报销300元，还说我没有办理定点医院如果看病的时候在医院办理定点医院就可以报销可是看病的时候医院也没有叫我办理没有叫我出医保卡。医院是不是有责任呢？

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