买家购买定制的商品，由于个人喜好单方面拒绝支付剩余款项并索要商品，不给就要求退全款，算诈骗吗？她以未按时交货为由告上法院要求退款，因为是手工制品，从开始就没有约定确切的完成日期，而她说四个月付清全款，至今我们商品完成了也没付清还要退款，法院对这种纠纷案有没有判决，我的胜诉率如何？

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