我在网上买了两部5s刚把钱交了他让交那个2000报价费我打了一千过去然后对方发货了大概有三天左右对方说在深圳保证处扣押了让交两千的消费保障金手机是从香港法过来的然后我查了物流上边显示是被深圳市分公司分拨中心保证处扣押然后我就打了2000过去对方说到时手机到钱就会返回可是现在已经七八天了物流上显示还在扣押发信息给那人也不回我该怎么办？

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