我姐在汽车站底下商铺买了一个包，店员说可以抽奖，结果中了一个一等奖。说里面有个价值8900元的托帕石吊坠可以打一折，就是890元，然后就忽悠她买了下来。回来后她跟我说了后，我知道她肯定是给坑了，我网上查了下那吊坠就值50元左右，请问这样的情况我能采取什么的方法退货呢以及店家是否存在违法行为？(有收款收据事发第五天)

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