我几个月前手机号莫名其妙的就别移动公司拉黑了，说我发了什么商业短信，我可以确定我没发过，我还是个学生，我去了营业厅，就解决了，可是不过几周又是那样，这次还是一样的原因，但是他们说他们没有权限处理，说是什么公安部把我的身份证拉黑了，我的卡也不能注销，一直扣费，现在换了联通也是这样，我现在想解决这个事，我该去哪里，去哪里咨询，怎么解决。
互联网纠纷
2014-09-01 17:23
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共3位律师解答
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你好，建议先找联通公司的相关负责人、、、、、、、、、
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你好，建议先找联通公司的相关负责人【追问】不行啊，我都打了无数次电话了，去营业厅也不行，他们只是说他们没有权限，我问他我该怎么解决，他说他们实在是不知道。\n\n我是不是该去公安局问问【追问】我问过了，他们就说没法解决不知道怎么处理。
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联通公司的相关负责人【追问】找不到啊，我现在只能打客服，他们只会说没办法
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