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律师您好，我的母亲在5月13日乘坐上海闵行七宝一路公交车的时候，公交车因避让前方急停的电瓶车，紧急刹车导致我母亲身后的乘客摔倒，我母亲当时是拉住扶手的，但是摔倒的乘客把我母亲右腿的膝盖从侧方压伤。当时司机马上叫120送往闵行中心医院验伤，确认是软组织挫伤并且有骨损，骨折待排。约定本周三等伤处肿胀消退一点后再拍片确认是否有骨折情况。我于周一与车队的安全员肖先生联系，征询他周三拍片时从我家到医院来回的交通和上下楼问题，因我家住老式公房的4楼，母亲上下楼带着一条绑了石膏不能弯曲的右腿很不方便，因此我问肖先生能否再叫120接送，肖先生当时就回绝了，并且跟我谈最后的赔偿问题，按他的说法，车队最后能给与的赔偿标准就是护理费（1200元）到顶了，看病期间用的车费医药费凭票据报销。其他的误工费、营养费、精神损失费都没有的。因为我父母和我一起住，现在就靠我74岁的老父照顾，还有一个学龄前儿童要老父接送上幼儿园。我父亲腰椎间盘突出20余年了，上下楼都不方便。我们又不能常请假护理。现在我母亲只能躺在床上，生活不能自理。请问像这种情况，我应该如何于车队交涉，并提出合理的赔偿要求？

其他 2020-07-15 15:12 人浏览

共6位律师解答

离婚精神损失费的标准是什么?可以根据以下五条来评判：　　1、侵权人的过错程度。侵权人心理状态不同，对受害人产生的精神损害程度亦不同。一般来说，故意或重大过失的侵害使受害人产生的怨恨深，精神损害严重;一般或轻微过失对受害人造成的精神损害则相对要轻，而且也易于抚平。正因为如此，在确定精神损失费的数额时，必须将侵害人的主观过错作为重要的参考因素。　　2、侵权行为的具体情节。侵权行为的具体情节包括侵害手段、场合、行为方式、持续的时间，等等。如侵权行为动机卑劣，手段残忍，持续时间长等给受害人造成的伤害就重。侵权情节不同，反映出侵权人主观恶性程度和社会危害性的大小，使之成为确定精神损失费多少的另一重要因素。　　3、侵权行为所造成的后果。侵权行为造成的后果千差万别。在有些情况下，尽管侵权情节较为严重，但由此造成的后果却相当轻微，由法院责令侵权人赔礼道歉即可消除对受害人的精神损害。而对于那些毁人容貌，使人丧失视觉、听觉等器官功能或致人死亡者，其给受害人带来的精神损害就难以抚平，因此，在确定精神损失费数额时，不能无视侵权行为造成的损害后果。　　4、侵权人的获利情况及承担责任的经济能力。一般来说，以营利为目的侵害他人人格权者，行为人往往从侵权行为中获有利益，具有较好的赔偿能力。因此，对于这类侵权行为，根据其获利情况而增大赔偿金额，有利于从经济上加大对侵权行为的惩处，更好地慰抚受害者。在其他情况下，则要考察行为人的经济状况，经济状况良好，可以适当判令多陪;反之则酌情予以减少。　　5、受诉法院所在地平均生活水平影响。法律制度离不开其所处的社会物质环境。人总是生活在具体的物质环境之中的经济人，所处环境不同，所需经济条件也不同。身处经济发达地区，由于消费观念、价格水平比一般地区要高，其所需的精神损失费的数额应当相应提高，否则，难以体现精神损害赔偿的慰抚与惩戒功能。

平台法律顾问团队官方

2020-07-15 15:12

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根据《最高人民法院关于人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
二、条文解释
本条是关于确定营养费的根据和营养费标准的规定，在理解时应注意以下问题。1、确定营养费的根据是受害人的伤残情况和医疗机构的意见；其中，最重要的根据是受害人的伤残情况；虽然本条规定医疗机构出具意见只能作参考，但这一意见非常重要，是人民法院审理人身损害赔偿案件确定营养费给付的重要依据。2、关于营养费的给付标准，本条没有明确规定，实践中一般参照受害人的伤残情况酌定。还需注意的是，受害人实际需要补充的营养，必须是因侵权人的行为受到损
害，为弥补该损害而需要补充的营养。

法律快车咨询顾问

2015-05-08 15:58

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出了交通事故保险公司的具体理赔标准，《机动车交通事故责任强制保险条款》第八条规定：“在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)，被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：
(一)死亡伤残赔偿限额为110000元;
(二)医疗费用赔偿限额为10000元;
(三)财产损失赔偿限额为2000元;
(四)被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元;无责任医疗费用赔偿限额为1000元;无责任财产损失赔偿限额为100元。
死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。”

平台特邀律师推荐

2014-09-11 05:16

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协商解决

赵鸿杨律师

2010-05-18 17:06
各项费用都应赔偿，还应进行伤残和三期鉴定，如构成伤残，另有伤残赔偿，建议委托律师办理，人损的律师费可以主张对方承担。

赵瑾律师

2010-05-18 16:55
你所说的费用他们均需要支付给你，如果你母亲的伤情构成伤残的话，他们还需要支付你伤残赔偿金及精神抚慰金。你可以与他们协商解决，如果无法达成一致就通过诉讼途径来维护你们的权益。若有疑问，可致电。

法律快车律师团队律师

2010-05-18 13:12