2013年在广州买了一间商铺按其公司的流程付了首付办理了贷款，其公司承诺6个月可以拿到房产证，6个月之后我们联系那边那边说银行贷款办不下来，到现在快一年了其公司一个解决方案都没有给到我们，我们一直电话联系，他们只是一拖再拖，我想问一下我们该怎么做？谢谢

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