我在网上加了一个人的QQ，然后他在海口有代理，我和他代理签了买卖协议 ，然后狗是5月23号晚上到我家，但是在第三天狗就得病了，去宠物医院检查为犬细小病毒感染，医生的意思是，这种病毒有7到14天的潜伏期，来之前就已经携带这种病毒，而且这种 病毒在未发病的时候 也就是潜伏期的时候是完全无法检测出来的，现在狗因为病已经死亡了 然而卖家不肯给我们退款，耍起了无赖。而且这个卖家和我们说是他自己家养的狗，他自己家在南京，但是寄来的狗显示是从北京来的，我们之前买狗就是想找家养的，但是他就不知道从哪里给我们运来一直，请问这样他是不是商业欺诈？还有这件事情如果上诉，我们胜诉的几率的有多少，还有购犬款项+治疗费一共为1955，我们能获得全额退款吗？
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