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我上周六在**的手机APP上订了2015年1.27-2.19往返新西兰的机票,手机APP去程显示机型是777,回程没有相关显示,只显示小型机,后来得知是波音787,由于787安全丑闻较多,现在加入不愿意坐,现在申请改签2月20日777航班,**要我承担将近2000元的改签费用,把信息不完整的责任全部推卸给我,请问我如何维护权益?

消费者维权 2014-12-03 19:04 人浏览
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