我在网上订购了一套1000元的强力蛋白瘦身贴的减肥产品，订购的时候客服说一个月无效，可以退款的，但是我用了一个月后，没有一点效果。打电话去申请退款，但是客服却说让我再用用，很快就有效果了，就这样，每次打电话的时候就这样说。可是我坚持要退款那个客服才说，那我帮你申请，但是批不批是领导的是。然后我又等啊等，等了一两个星期，我再打电话去问的时候，换了个客服，告诉我说不能退的，时间太长了。明明是他们叫我等的，现在还说那样的话，我就告诉他说我很久之前就申请退款了，但是你们公司的人让我再等等的。他说去查查，结果确说那个客服已经辞职了，她也没有记录，所以不能给我退的，想请问下他们算不算是蓄意欺骗，我可以投诉他们吗？

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