本人于2014/12/16日通过x快递起付 将一箱货物发至深圳xx快递公司，在签订淘宝订单付款后委托该快递公司将货发至指定所在澳大利亚的目的地公司，但此快递公司在收到货物并签订订单后，以本人再需支付额外的偏远送货费用RMB213.0拒发货物，并在本人申请退款结束订单后拒绝退还我司货物，请问应如何维权，有哪些索赔事项

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