对方给我安装的设备，设备安装结束后对方未给我进行调试和验收就撤场，至今有4个多月，给我安装的设备仍存在很多问题，导致我司不能正常生产。我司曾多次发邮件和打电话进行告知，要求进行整改，但对方一直不予理睬。我司已按合同付了85%（100万）的款，也无数次要求对方将已付款项的发票开出，但同样是不予理睬，反而经常要我付10%的款，此笔10%的款按合同要求，厂家给我设备安装好调试好，并通过我司的验收后才会付的。请问我应该怎么处理，我现在想先给对方发个告知涵。

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