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您好!我公司于1月9日通过xx快递寄到上海某公司的一快递(内含价值人民币699.48元的精密配件),至今一直没寄到.在我多次追问后,申通快递才于1月25日口头告知说寄丢了.并且说因未保过价,最多只赔偿200元.第二天我发传真要求对方给予书面处理意见.但对方对此事一直未给予处理,而且未主动打过一次电话来.请问我该如何维护我公司的权益?(说明:在我找他们联系时,老板态度也是很差,甚至还说随便我找媒体来)

争议解决 2008-05-09 22:35 人浏览
共3位律师解答
  • 这个公司确实不好,上次我的东西也差点要寄丢了,还好后来查到了.公司员工给我的感觉就是接电话的人有气无力,永远精神不足.业务员工作也没有做好,多问一下客户你寄的东西重要还是不重要.重要的应该怎么寄.不重要的怎么寄.公司有哪些规定.双方说清楚了,以后有了问题也好解决了.这些是我寄了以后的感受. 以后寄快递就要找顺风公司,这个公司服务真的不一样.
  • 朱律师您好!你说的所书价值是什么意思?这个赔偿规定是业内的标准吗?
  • 确实如你所说,未保过价,最多只赔偿所书价值的2倍.
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